课程目录:实例化精益看板培训
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课程大纲:

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一. Lean-项目管理与精益管理
1. 对比Lean与Agile的管理思维
2. 工业化生产与软件开发的差异-体力劳动与脑力劳动
3. 精益思想第一个精髓:将合适的人员安排在合适的岗位上
4. 精益思想第二个精髓:拥有共同的理想、价值观、行为准则一支强大团队
5. 精益思想第三个精髓:用工具和技术来支持流程和人的工作
6. 流程的标准化和可操作化
7. 自驱力与自组织的团队
8. 精益开发与看板管理-拒绝浪费
9. 实践探索:软件研发过程中的浪费有哪些?
二. Layout-看板布局
1. 用看板图作为主要的信息辐射体
2. 项目仪表板(Project Dashboard)
3. 任务看板图(Task Kanban Board)
4. 特性看板图(Feature Kanban Board)
5. 看板中的任务、故事、特性
6. 看板图上的时间线
7. 看板内容的趋势分析
8. 总结最高层次上的项目状态
9. 基于日历来展现项目的状态或计划
10. 基于情绪管理的表情日历
11. 互动讨论:形式化看板问题有哪些?
12. 动手实践:小组共同设计自己的看板布局
三. Feature-看板特性
1. 实体卡片:看板是实体的卡片
2. 限制在制品数量:防止生产过剩
3. 连续流通:在仓库耗尽库存之前通知生产的需求
4. 拉动式:“下游工序”从“上游工序”中抽取零部件
5. 自导向(Self-Directing):以一种非集中的方式实行生产自治
6. 可视化:堆放或者张贴着的看板直观地展示了当前的状态和进度
7. 信号:看板的可视化状态为下一步的领取操作或者生产操作作出指示
8. 改善(Kaizen):可视化的流程触发并刺激改善
9. 附件(Attached):看板附在所供给的零部件之上并随其一同移动
10. 实践:从三个层次制作一个真实项目的看板
四. Principle-看板原则与项目管理
1. 从丰田制造看板六大原则演绎敏捷看板武大原则
2. 原则1:从客户的角度定义价值——确定和分类MMF
3. 原则2:明确价值流并消除浪费——找出驻点(停滞的任务)
4. 原则3:在客户的拉动下创造价值流——制定看板的拉动规则
5. 原则4:关注员工并给予一定的权力——授权给在现场的团队
6. 原则5:平稳的工作效率与即时反馈—控制与纠偏
7. 原则6:追求完美的持续改善——反省和改善
8. 互动讨论:如何消除停滞的任务?
五. mechanism-看板工作中质量与效率
1. 更优的工序控制 - 在限制在制品数量的同时保持连续流通
2. 更优的工序改进 - 使流程可视化并且激励改善
3. 借鉴反思:生产制造业中的“Jidoka”即自动停机 (Autonomation)
4. 测试驱动开发思维贯穿整个开发过程
5. 借鉴反思:准时制(JIT)三元素构成-“节拍时间(Takt time)”、“连续流通”和“拉动式系统”
6. 看板中的“番茄钟工作法”与“A4纸工作法”
7. 持续集成构建与每日构建
8. 质量反馈-即时反馈通知
9. 动手实践:个人工作的Backlog设计
六. Team-看板下协作:构建高效团队
1. 工作群体与协作团队的差异
2. 稻盛和夫的“阿米巴”单元
3. 看板中的团队人数
4. 高效团队的特征与塑造
5. 团队价值观与性格
6. 看板下团队透明化管理
7. 团队协作源动力-公正
8. 表情日历(Smiley Calendar)-从成员的精神情绪和动力角度来观察项目
9. 互动讨论:团队工作的晴雨表
七. measure-看板度量
1. 累计流图-Burn-Up图
2. 度量工作项处理时间(Process Time)及周期时间(Cycle Time)
3. 度量在制品数量(WIP)
4. 价值流分析及流程效率指标
5. 燃尽图(Burn down Chart)
6. 停车场列表(Parking Lot List)-捕获未解决的问题的工具
7. 停车场图(Parking Lot Chart)-最高层次的对项目状态的摘要总结
8. 动手实践:设计看板度量指标与图表
八. 看板优化与持续改进
1. KSSE-持续工程的看板系统(Kanban System for Sustaining Engineering)
2. 看板是基于优化现有过程来驱动变革
3. 改变WIP(Working In Process,流水线)的数量、上下游业务间的交互方式来对组织流程进行优化
4. 数据化支持改进
5. 信息流和价值流实现了数据化、透明化和可视化
6. 基于TOC的持续改进
7. 归纳总结:提炼整个课程的知识路线图