课程目录: 需求分析培训
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课程大纲:

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内容一:需求实践现状分析

软件项目成败与需求实践
CHA0S报告分析与启示
一则漫画的启示
透过表象,分析本质(需求问题的诊断)
不同软件项目的需求视图
企业建模与需求线索概述
内容二:需求工程要点与误区分析

需求在软件工程中的地位
需求分析的任务、需求分析的基本过程
需求的三个层面和三种类型
需求的三个层面(功能需求,非功能需求,设计约束)
商业产品与需求管理的差异
结合实际案例,进行分析失败的教训
内容三:需求工作要素与需求过程

需求工程的职责范畴
需求开发的阶段、任务、分工与技术选择
需求过程
SDRUM需求过程模型
需求管理的内容、策略与实现时机
需求人员的技能矩阵与实战应用

内容四:信息化需求分析与业务建模要点与误区分析

建模的与要点
企业建模与需求建模概述
建模工具的要点与选择
流程分析的要点
业务实体分析的要点

内容一:需求捕获

甲、乙方对需求的理解、甲、乙方对需求的要求
需求获取的主要困难、手段
业务访谈、问卷调查、历史文档分析
业务过程/工作流程观察、原型试验
与用户沟通的技巧、与客户沟通的技巧
需求获取要点总结
内容二:需求捕获佳实践

需求捕获的主要障碍与应对
用户需求的“冰山模型”与应对之道
需求捕获时的用户心理模型与应对之道
构建识别需求变更的感应器
“钓鱼”模式与“网罗”模式
需求协商的策略与技巧
7. 与需求有关的风险

内容三:需求建模:确定需求细节

用例的类型(业务、报表、接口、技术)及应用要点
业务类用例的细化
分析业务活动细节:事件流 相关工具:活动图
用户界面原型分析、约束与规则描述
原始需求、用例、功能点之间的关系
报表类用例的细化
接口类用例的细化
领域类的细化
内容四:需求分析对后期的影响

需求分析结果对架构的影响
需求分析结果对设计的影响
需求分析结果对测试的影响
内容五:非功能型需求的处理

性能、
可靠性、可移植性、可维护性、可用性
设计约束分析

内容一:需求模式

基础需求模式
信息需求模式
数据实体需求模式
用户功能需求模式
性能需求模式
适应性需求模式
访问控制需求模式
商业需求模式
内容二:编写需求规格说明书

从沟通、写作的角度提升水平
需求规格说明书格式与内容
需求规格说明书编写策略与技巧
需求规格说明书常见的模板
基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书
内容三:需求验操作实务

需求验的主要手段分析
需求评审的常见误区与应对之道

内容一: 需求管理

需求管理和过程能力成熟度模型
需求管理步骤
需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果
需求分析时要不要考虑设计与实现
什么时候考虑数据库设计和数据字典
需求的全生命周期管理
需求组解散后,谁来负责需求的管理
内容二:需求管理策略与操作要务

需求管理策略
迭代与需求基线的思想
各需求管理项之间的关系
内容三:需求管理的佳实践

如何控制需求膨胀与蔓延
需求调研分析中的项目干系人概念
让软件项目在不断的需求变化中获得成功
甲乙方关于需求的理解的差异
内容四:需求管理工具

需求管理工具的设计思想
需求管理工具的基本功能演示
版本控制、基线、跟踪、变更的演示

内容五:需求工程实战和案例分析

电信行业项目案例
金融行业项目案例
政府行业项目案例
电力行业项目案例